Zwroty i reklamacje

Zwrot towaru

Jeśli zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz dokonać zwrotu w terminie 14 dni od daty dostawy.

Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, tj. musi posiadać oryginalne etykiety oraz nie może nosić jakichkolwiek znamion użytkowania.

Produkty należy odesłać do naszego e-sklepu postępując według wskazówek:

1. Wypełnij formularz zwrotu  dostępny na stronie e-sklepu

2. Spakuj produkt/-y do zwrotu – możesz wykorzystać opakowanie, w którym otrzymałeś zamówienie.
   Wyślij produkt/-y na poniższy adres:

3. Ul.Węglowa 66/6
   43-502 Czechowice-Dziedzice

Po otrzymaniu przez nas paczki otrzymasz zwrot należność za produkt/-y na podane przez Ciebie konto.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru  (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas).*

Dodatkowe informacje

1. Zwracany towar odsyłasz na własny koszt.

2. Produkty oferowane w komplecie należy odesłać w całości.

3. Zwracany produkt nie może być uszkodzony oraz nosić śladów użytkowania poza tymi wynikającymi np. z konieczności przymierzenia lub innego sprawdzenia towaru.

4. Nie ma możliwości wymiany zwróconego towaru na inny.

5. Nie odbieramy paczek za pobraniem. 

6. Towar, którego zwrot nie zostanie uznany (odesłany po wymaganym terminie, bez metek, zabrudzony, uszkodzony), będzie odesłany na koszt Konsumenta.

* Dz.U. 2014 poz. 827